阿里和腾讯争夺智慧城市民生服务

    【CPS中安网 cps.com.cn】 杭州市民最近在支付宝中可以发现一个：“城市服务”的入口，点击进入后，可以查询车辆违法、驾驶证、出入境、公交、今日限行车辆尾号等信息，还可以进行小客车摇号、生活缴费、治疗挂号等。

　　浙江杭州是阿里巴巴集团总部所在地，阿里两周前首先在这里展开“智慧城市”的试点，市民可以像逛淘宝一样在网上办理所需要的民生政务服务。

　　提供一站式市政大厅体验的不止阿里。腾讯也瞄准了“智慧城市”，将在自己的超级App微信中加入“城市服务”，提供交通出行、医疗、社保、交警、户政、出入境、旅游等多种政务查询。腾讯已经在广州、深圳、武汉展开试点。最新消息是，4月2日，上海徐汇区接入微信“城市服务”。

　　“智慧城市”喊了多年

　　从去年开始，两家公司紧锣密鼓地悄然布局政务领域。“我们一旦对外宣传，就有可能有上百万用户访问，因此现在要把政府整体底层系统构架迁移到云上来，但这是一个相当长的过程。”支付宝母公司蚂蚁金服大客户事业部副总经理刘晓捷向记者透露。

　　两大“死对头”在“智慧城市”领域再度狭路相逢，也许会在竞争中给“智慧城市”注入新的活力。“智慧城市”喊了多年口号，已经吸引电信运营商、云计算等众多企业入场，但始终未给市民带来质的变化。

　　“互联网赋予了智慧城市新的理念和服务提供方式。”刘晓捷自信满满。

　　澎湃新闻了解到，阿里集合了旗下众多业务线共同出拳：蚂蚁金服做金融支付、阿里云做大数据和云计算。除了支付宝，阿里还拿出手机淘宝和微博来部署“城市服务”入口。

　　IDC中国政府行业研究经理丁宝贵说，互联网企业的优势在于，它们会充分考虑用户需求，为用户提供良好的用户体验;有云计算基础，可以通过与传统IT企业的业务能力方面的合作，快速切入行业市场;能够快速响应、模式突破。

　　“浙江省政务服务网应该是全国第一批与互联网企业合作，用互联网的方式进行政务服务创新的政府机构了。”浙江省政府信息中心负责人表示，2014年，浙江开始与阿里云、支付宝等进行合作，整合了40余个省级部门、11个地市和90个县(市、区)政务服务资源，实现了省市县的数据直连。

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