阿里和腾讯争夺智慧城市民生服务

　　“数据互通，比较困难”

　　更多城市，需要一一攻破。

　　即使是互联网企业，在面对智慧城市建设时，也要面临同一难题：让智慧城市变为现实，政府部门之间的信息孤岛如何打破，大数据所依赖的数据开放和共享的步伐能不能加快?

　　“资金不是问题，怎么样让政府通过原来的基础设施到统一的平台上来，让数据互通，比较困难。”蚂蚁金服一人士坦言，“我们会首先提安全性，搬到阿里云和保密无冲突，这是专门给政府专用的云，数据、应用、归属权都是政府的，只有他们能查看数据。阿里根据情况做适当的流程定制，阿里的工作就是打通后台能力平台和前端入口。”

　　不过，很多问题不是光凭技术能力就能解决的。在后台迁移过程中，信息整合的前提是政务公开。在业务层面，网上挂号、接入医保都需要时间。

　　百度董事长李彦宏今年全国“两会”的提案建议取消部分地区对商业机构开展网络挂号业务的限制，希望根据不同地区实际情况，逐年加大医院挂号号源上网的比例。言下之意，有些医院对网上挂号有所排斥。

　　此外，互联网企业还将面对来自已经与政府合作的提供商的竞争，包括华为、浪潮、曙光等大公司，以及专做当地业务的一些企业。如在上海，原本支付宝通过与付费通合作，快速与水电煤公司对接，让用户可以付费，不料去年付费通“翻脸”，支付宝只能一一与水电煤公司直连。

　　王益说，支付宝“城市服务”的功能还不完善，比如，现在杭州可以挂号的医院只有两个。

　　不过，阿里的野心非常大，“我们终极的目标是希望能够提供业务查、缴、办一体化的服务。今年至少开通50个以上城市，初期大概能提供700家医院的挂号资源。”刘晓捷说。

　　腾讯同样野心不小。3月底，腾讯董事会主席马化腾亲赴河南，与河南省政府签署战略合作框架协议，就“互联网+”达成全方位、深层次的战略合作，自上而下与河南电力公司、河南省交通厅等单位达成合作。

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