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新加坡“大数据实验”打造和谐社会

2015-03-30 14:06:21 来源:大数据文摘 责任编辑: panjie 收藏本文
摘要:美国的网络监控引起全世界对“大数据”的警惕,而新加坡却另辟蹊径,展开一场实验,希望在保护国家安全之外,还能借助“大数据”打造更加和谐的社会。

  非典暴发成为引子

  成立两年后,RAHS的发展超出波因德克斯特的想像。新加坡不只将它用于窃听和找炸弹,搞采购、做预算、经济预测、移民政策发布、房地产市场研究、教育方案设计———各部门都用上了大数据分析。他们还留意分析脸书、推特和其他社交媒体的帖子,评估“国民情绪”———他们对政府社会计划的反应、可能出现的骚动。换句话说,新加坡已成为一个实验室,它不仅想看看大规模监控和数据分析能否阻止恐袭,还想知道是否能用技术打造更和谐的社会。

  对以维持秩序为目标的中央控制式复杂技术系统而言,新加坡是最佳实施场所。在这个由工程师和技术官僚管理的国家,有一个坚定的信念:新加坡数百万公民、居留者(包括华裔、印度裔、马来裔)以及100多万外来劳工一直生活在和谐与动荡的边缘,随时可能出问题。“新加坡是个小国”———几乎每个新加坡人都会对来访者说起这句话。自1965年从马来西亚独立,它就充满了紧张感,怕被强大的邻国欺负,担忧本土资源短缺,害怕淡水供应过于依赖马来西亚。“新加坡本来不应存在,它是个创造出来的国家。”一名新加坡高级官员最近对我说。

  但在不到50年的时间里,新加坡取得了巨大成功。2012年一份报告以人均GDP排位,将它列为世界最富裕国家;新加坡港口吞吐着全球20%的海运集装箱和一半原油运输船,它的机场是东南亚空运中枢,数千家公司将其亚部总部设在新加坡。这样的崛起速度堪称空前,但新加坡发展得越快,新加坡人就越是害怕失去,源自中文 的“kiasu”(怕输)一词传神地体现了这种心理。

  非典的暴发之所以能为RAHS打开大门,原因正在于此。2003年2月末到7月,病毒在新加坡肆虐。官方调查后发现,是5位“超级传播者”造就了该国238个病例,如果政府早点发现这些人,就可以阻遏病毒的传播。

  病毒发现两周后,新加坡卫生部门成立一个工作组,采取了非常应对措施。但他们对病毒的传播方式所知甚少,到四月中,到访游客进一步减少,酒店入住率直线下降,商店、餐馆、出租车司机收入锐减,失业率不断攀升。官方将2003年经济预测从2.5%调到0 .5%,最终研究表明,与之前一年同期相比,经济收缩了4.2%。这让新加坡人意识到,小小的病毒仅用几个月时间就能危及他们国家的繁荣。

  病毒退场后几个月,Ho及同事利用TIA理念进行了一次演练,看能否预测出疫情,结果相当鼓舞人心:如果之前部署了大数据分析系统,新加坡可能会在病毒抵岸前两个月便捕捉到疫情暴发迹象。比如非典来临前,已经有报告说中国出现了难以解释的肺部感染患者。类似的线索集中到一起,便会引起警觉。

  一年之后,RAHS投入运行。它搜集并筛查大量数据,加以分析,创建模型,预测可能出现的事件,并在新加坡政府机构内分享。任何部门只要觉得信息有用就可以保存下来,以便进行针对性的关注或决定何时深挖。

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关键词新加坡大数据实验和谐社会
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